SRBRA REALIZARÁ CURSO DE QUALIDADE NO ATENDIMENTO COM FUNCIONÁRIOS DA PREFEITURA MUNICIPAL

                A Prefeitura Municipal de Riacho da Cruz – RN ofertará para seus funcionários o Curso de Qualidade do Atendimento ao Cliente oferecido pelo SEBRAE. O curso se realizará de 14 a 17 de julho na Câmara Municipal, onde contará com a presença do Consultor: Mário Cézar Souza de Oliveira.

                O curso visa abordar estratégias que contribuam para o aumento da qualidade do atendimento ao cliente. Além de demonstrar exemplos de vários ambientes que tiveram problemas com o atendimento e solucionaram de maneira eficaz, onde o individuo irá aprender a fazer um diagnóstico para buscar a satisfação máxima do cliente.




VIA LAZARO MELLO